Скролл тач айди. Плохо работает Touch ID в iPhone и iPad – пять способов решить проблему

Даже бабка Петровна знает: в iPhone SE стоит якобы «плохой» сенсор Touch ID! Покупать такой смартфон ну никак нельзя, провал, «не торт», всё такое.

Это правда ?

Для начала факт: при сборке iPhone SE используется сенсор такой же модели, как в iPhone 5s – самый первый смартфон Apple со считывателем отпечатков. В iPhone 6 стоит такая же модель Touch ID, а в 6s – вовсе космически быстрая.

Всего 2 поколения сенсоров, в iPhone SE, iPhone 6 и iPhone 5s стоит именно первое.

Но критики при этом забывают: не «железка» красит девайс, а то, как она реально работает. Далее смотрим короткое видео.

Сравнение скорости Touch ID на iPhone SE, iPhone 5s и iPhone 6s

Мы проверяли неоднократно на разных пальцах, а также перезагружали девайсы. Результат не меняется: iPhone 5s всегда «сливает» iPhone SE и тем более 6s. Может проиграть на целую секунду, может на мгновение.

По логике интернет-воинов между 5s и SE должен быть паритет, но его не получилось ни разу.

Почему так? Наша теория – сенсору просто легче дышится из-за хорошего процессора. Остальное на совести Apple: кто знает, может, есть улучшения и по программной части? Кто знает.

Вывод: довод про Touch ID не катит. На iPhone SE он быстрее, чем на 5s. И больше добавить нечего.

P.S.: разница в отображении цветов на экранах – следствие съёмки в условиях домашнего освещения и баланса белого, выставленного по самому «тёплому» из дисплеев. У наших 6s и 5s экраны с уклоном в «жёлтый», так что пардон.

Если вы столкнулись с неполадкой, из-за которой не работает Touch ID на iPhone, это может привести к серьезным последствиям, вплоть до того, что смартфон перестанет включаться. Ведь функция Touch ID отвечает за возможность разблокировать устройство с помощью сканирования отпечатка пальца. Она призвана защитить Айфон от несанкционированного доступа, но в результате поломки смартфон может перестать реагировать на касания вашего пальца или распознавать отпечаток.


Чтобы устранить неполадку, вы можете самостоятельно ввести пароль и перенастроить сканер Touch ID на iPhone. Если это не помогает, скорее всего, вашему смартфону потребуется профессиональный ремонт.

Какие неполадки могут возникать в сканере Айфона

Впервые сканер отпечатков Touch ID начали встраивать еще в Айфон 5S. С тех пор технология, позволяющая разблокировать устройство с помощью отпечатка пальца, была значительно усовершенствована. Однако, некорректная работа сканера отпечатков Тач Айди до сих пор может проявляться сразу несколькими «симптомами»:

  • сканер отпечатков не распознает ваш палец
  • слетели настройки сенсора отпечатка
  • Touch ID не работает вовсе
  • невозможно пользоваться приложениями, поддерживающими функцию Тач Айди

Причины некорректной работы сенсора распознавания отпечатка iPhone могут быть разнообразными – от прикосновений к датчику мокрыми руками до поломок шлейфа кнопки, иных механических повреждений и системных сбоев в Айфоне.

Каковы основные причины возникновения подобных неполадок

Если вы купили новый оригинальный iPhone, но при этом кнопка Touch ID не работает, причин тому может быть несколько. Чаще всего владельцы смартфонов сталкиваются со следующими проблемами:

  • сбой распознавания отпечатка из-за нажатия кнопки мокрыми пальцами
  • появление порезов, ссадин и иных отметин, влияющих на отпечаток пальца
  • сбой настроек системы Touch ID
  • выход из строя кнопки шлейфа iPhone
  • иные механические повреждения смартфона, из-за которых не получается ввести пароль
  • системный сбой iPhone

Все это может приводить к тому, что кнопка распознавания отпечатка не работает, телефон невозможно разблокировать, он перестал включаться и т.д.

Кроме того, если Touch ID не функционирует на только что купленном Айфоне 5S или смартфоне иной модели, это может сигнализировать о том, что вам продали восстановленный гаджет по сниженной цене. Пользоваться таким устройством, безусловно, можно, вот только без профессионального ремонта сенсора отпечатка восстановить функцию Touch ID не удастся.


С какими неисправностями можно справиться самостоятельно

Если вы столкнулись с тем, что система распознавания отпечатка Touch ID перестала включаться, невозможно разблокировать устройство и т.д., решение проблемы можно попытаться найти самостоятельно. Попробуйте перезагрузить ваш смартфон с помощью нажатия кнопки включения и кнопки «Home». Если это не помогает, выполните повторную калибровку Touch ID:

  • зайдите в меню «Настройки – Touch – пароль»
  • выполните ввод пароля, который позволит разблокировать устройство Apple
  • сбросьте имеющиеся в памяти телефона отпечатки пальцев
  • проведите повторное сканирование отпечатка для их замены
  • сохраните настройки и проверьте, заработал ли сенсор теперь

Если ввод пароля и калибровка не помогли, попробуйте выполнить перепрошивку вашего смартфона через iTunes, чтобы вернуть устройство, которое не работало, к заводским настройкам. Это может стать решением проблемы и поможет избежать повторного ввода пароля, замены кнопок Тач Айди и шлейфа, а также иного крупного ремонта.

Что делать, если принятые меры не помогли

Если вы неоднократно вводили пароль, перезагружали устройство кнопкой «Home», калибровали сенсор Тач Айди, но ваш смартфон по-прежнему функционирует ненадлежащим образом, не работает Touch ID на iPhone, устройство перестало включаться вовсе, без профессионального ремонта вам не обойтись. Вы можете обратиться в любой сервисный центр или же доверить устройство частному профессионалу YouDo, который имеет целый ряд преимуществ:

  • отсутствие очередей и ожидания замены кнопки
  • наличие оригинальных запчастей для замены
  • сниженная стоимость услуг за счет отсутствия посредников
  • удобные способы заказа и оплаты услуг

Исполнители Юду работают в круглосуточном режиме. Они быстро и недорого произведут необходимый

Во всех актуальных моделях айфона можно найти такую функцию как Touch ID. Многие не пользуются ей и даже не знают, что это вообще такое.

Поэтому, сегодня я расскажу, почему нужно пользоваться Тач Айди на своем iPhone и что это вообще дает. Статья будет весьма короткая, но интересная.

Функция Touch ID на айфоне

Начать историю этой функции хочется с того, что она появилась в далеком 2013 году вместе с легендарным iPhone 5S. Тогда буковка S означала «Security», что было реализовано при помощи тач айди.

Сколько мемов тогда ходило, что теперь айфоны будут воровать вместе с пальцами. Тем не менее, много лет спустя, все обожают его.

Touch ID — это сканер отпечатка пальцев в устройствах от Apple, который встроен прямо в кнопку Home. При помощи него, чаще всего можно разблокировать смартфон или совершать покупки.

В первых моделях, технология была сыровата и весьма часто ломалась. А большой минус в том, что поменять его не так и легко, ведь кнопка привязана к процессору устройства.

Из глобальных плюсов использования, можно назвать такие плюсы:

  • безопасность ваших данных, после потери устройства;
  • быстрая разблокировка устройства;
  • удобно совершать покупки в любом магазине.

На сегодня мы имеем эту технологию в версии 2.0 и многие даже не представляют свою жизнь без него. Ведь так удобно и быстро можно разблокировать свой гаджет.

Как настроить Touch ID на айфоне 5S, 6, 6S, 6 PLUS, 6S PLUS, SE, 7, 7 PLUS?

Многие думают, что настройка функции Тач Айди на iPhone или iPad супер сложная. Но бояться этого не стоит и сейчас рассмотрим в целом весь процесс.


Начну с того, что даже если у вас имеется старенький айфон 5S, то на нем тоже есть смысл делать данную процедуру. Поэтому, давайте приступать:

  1. заходим в Настройки Touch ID и код пароль ;
  2. видим Добавить отпечаток и подносим нужный палец к кнопке Home;
  3. когда завершилось сканирование, потом делаем ту же процедуру, только с краями.


Теперь отпечаток добавлен и можете добавлять столько пальцев, сколько понадобится. Чаще всего, штуки три вполне достаточно. Ведь можно порезаться и прочее, но не забываем, что есть пароль.

В том же меню этой функции, можно выбрать, для чего именно вы хотите использовать этот функционал. Вариантов на самом деле всего два:

  • Разблокировка iPhone;
  • iTunes Store и App Store.

Тут уже чисто ваши предпочтения. Если первый пункт должен стоять по умолчанию, то второй реально по потребности. Второй пункт может пригодится для платных игр, чтобы не вводить пароль.

Выводы

Как видите, функция Touch ID не такая и страшная. Теперь вы знаете, для чего она предназначена в вашем устройстве и что это такое.

Насчет настройки тоже все просто. Обычно Apple старается максимально упростить процесс, поэтому всегда можно найти кучу подсказок, что именно нужно делать и в каком порядке.


Первым смартфоном Apple со сканером отпечатков пальцев Touch ID стал iPhone 5s, который вышел на рынок в далеком 2013 году. С тех пор «яблочная» корпорация успела разработать и начать внедрять второе поколение дактилоскопического модуля, которое отличается повышенностью скоростью распознавания и увеличенной надежностью. Тем не менее, проблемы могут возникнуть в работе любого поколения Touch ID, поэтому редакция сайт решила рассказать о пять способах, которые позволят исправить плохо работающий сканер отпечатков пальцев в iPhone и iPad.

Активировать Touch ID в настройках iOS

Прежне чем начинать искать причину неработающего сканера отпечатков пальцев в iPhone и iPad, следует удостовериться в том, что он включен в настройках операционной системы iOS. Для этого необходимо запустить приложение «Настройки», а затем перейти в раздел «Touch ID и код-пароль» и активировать тумблеры напротив всех параметров, связанных с этим модулем. Если они уже включены, то их можно выключить и вновь включить, дабы исключить возможность какого-то бага.

Очистить модуль от грязи и пыли

Так как Touch ID выполняет сканирование пальца, то его следует всегда держать в чистом состоянии. Конечно, переусердствовать с его очисткой не стоит, но грязь и пыль могут стать причиной плохой работы всего модуля и приводить к неправильному распознаванию отпечатков. Очистить Touch ID от пыли и грязи можно при помощи специального раствора для очистки электроники. Его следует распылить на тряпочку из микрофибры и в течении нескольких минут тщательно чистить весь модуль, а затем протестировать его работу.

Обновить операционную систему iOS до самой последней версии

Не смотря на то, что iPhone и iPad являются одними из самых надежных в мире мобильных устройств, в работе операционной системы iOS могут случаться какие-то сбои и глюки. В итоге, на тех или иных версиях прошивок модуль Touch ID может работать не совсем корректно. Решается эта проблема путем обновления устройства до самой последней версии iOS, в которой наверняка нет программных проблем с Touch ID.

Расположение пальца при сканировании

В некоторых случаях разблокировка iPhone и iPad через Touch ID может не происходить по той простой причине, что сканер отпечатков пальцев не может выполнить сканирование. Чтобы помочь ему в этом, следует разместить подушечки пальца на всем сканере отпечатков пальцев. Кроме того, Touch ID нужно какое-то время на выполнение сканирования, поэтому не стоит слишком быстро убирать палец со сканера.

Добавление дополнительных отпечатков

Во все iPhone и iPad можно добавить до пяти отпечатков пальцев, при помощи которых можно будет выполнять разблокировку устройства. Компания Apple не накладывает каких-либо ограничений на этот счет, поэтому один и тот же палец можно отсканировать несколько раз, тем самым увеличив шансы на успешную разблокировку устройства с его помощью.

Если все описанные способы решения проблем в работе Touch ID не помогли, то следует задуматься о посещении сервисного центра. Нередко бывает так, что дактилоскопические модули в iPhone и iPad выходят из строя и единственным способом решения проблемы является только посещение АСЦ. Заметим, что произвести ремонт или замену Touch ID можно только в авторизированных сервисных центрах, которые способны «привязать» новый сканер отпечатков пальцев к старому железу.

До 22 декабря включительно у всех желающих есть возможность Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Touch ID – что это такое и как пользоваться технологией этот вопрос рано или поздно задают владельцы техники Apple.

Режим модема на iPhone 6 и iPhone 7: как включить и настроить – пошаговая инструкция 2017 года

Преимущества технологии

Среди преимуществ, которые обеспечивает Touch ID , следует отметить:

  • высокую скорость реагирования, за счёт минимального количества операций;
  • полную конфиденциальность важной информации, доступ к которой может получить только владелец устройства;
  • возможность авторизации пользователя в ряде приложений. На сегодняшний день работу с технологией поддерживают немало программ. Например, хранилище паролей 1Password, сервис для ведения дневников DayOne и файловый менеджер Documents;
  • использование мобильных гаджетов вместо банковских карт при оплате покупок.

Рис. 2. Оплата покупки при помощи iPhone.

Настройка Touch ID

Технология не предоставляет пользователю возможности быстрого включения всех её функций – на новом, только что купленном телефоне она не активирована.

И для того чтобы выполнить первоначальную настройку мобильного телефона или планшета следует выполнить определённые действия:

  1. Протереть кнопку Home и свои пальцы, чтобы избежать искажения отпечатков в процессе их идентификации;
  2. Ввести пароль, который можно будет использовать, если разблокировать устройство с помощью Touch ID по какой-то причине не получается. Запрос пароля происходит через 2 суток после того как произошла последняя разблокировка;
  3. Взяв устройство так же, как и при обычном использовании смартфона или планшета, приложить палец к кнопке Home;
  4. Держа руку в том же положении, дождаться лёгкой вибрации устройства или звука, которые являются сигналом завершения первого этапа настройки.

После этого гаджет может быть разблокирован только человеком, который провёл настройку.

Доступ можно получить путём вывода смартфона или планшета из спящего режима (нажатием одной из кнопок на корпусе) и поднесением пальца к сенсору.

Рис. 3. Для доступа к Айфону достаточно нажать пальцем кнопку Home

Вам это может быть интересно:

Авторизация в сервисах

Идентификация в сервисах и программах с помощью Touch ID настраивается следующим образом:

  1. Открывается раздел настроек смартфона (планшета);
  2. Выбирается пункт «Touch ID и пароль»;
  3. Активируется подпункт «iTunes Store, App Store».

После этого операционная система iOS скачивает необходимые дополнения на устройство и сообщает о необходимости дополнительной авторизации.

Процедура с идентификацией отпечатка пальцев приводится отдельно для каждого из приложений, для входа в которые будет использоваться Touch ID.

Хотя времени на настройку понадобится меньше. Кстати а нас на сайте вы можете прочесть, как раздать Интернет с телефона.

Проблемы с использованием

Несмотря на то что технология доступа к делает их использование более удобным, иногда с входом в операционную систему возникают проблемы.

Основных причин появления неполадок всего три:

  • подушечка пальца или сама кнопка загрязнена. Вопрос решается тщательной очисткой поверхности сенсора и рук;
  • проблемы с программным обеспечением. Чтобы избежать их, следует предусмотреть авторизацию с помощью изображения сразу двух пальцев. Если это не получилось сделать до появления неисправности, ситуацию исправляют, отдавая устройство в сервис для перепрошивки;
  • заводской брак – причина не слишком частая, но тоже встречающаяся. Признаком проблемы является полное отсутствие реакции на прикосновение пальца к кнопке Home и невозможность перезагрузки смартфона. В этом случае телефон тоже требуется отнести в сервисный центр.

Рис. 4. Грязная кнопка – одна из причин неправильного сканирования.

Проблемы с настройками работы технологии компенсируются её возможностями. Такими, как скорость и удобство работы, оптимизация процессов оплаты и отсутствие необходимости запоминать пароль. А неполадки возникают достаточно редко.

Как улучшить работу Touch ID

Эта опция присутствует в большинстве приборов Apple, начиная с седьмого поколения, но не многие пользователи знают как правильно настраивать технологию и решать возникающие с ней проблемы.

Особенности работы с технологией

Предупредить появление проблем с использованием технологии Touch ID и биометрического сенсора можно, соблюдая определённые требования.

В первую очередь это касается настройки датчика, который не всегда может воспринимать отпечатки, приложенные под другим углом или не полностью.

Палец следует прикладывать несколько раз, повертев им над поверхностью кнопки Home. Кроме того, технология позволяет сохранять в памяти сразу 5 отпечатков.

Поэтому владелец может запомнить, например, оба больших и указательных пальца, и ещё один – например, безымянный или мизинец.

В результате эффективность сканирования отпечатков возрастает примерно в 1,5 раза.

Также следует провести дополнительную настройку – так называемую «тренировку» Touch ID:

  • Открыть настройки безопасности системы;
  • Ввести пользовательский пароль;
  • По очереди прикладывать пальцы к поверхности датчика;
  • Выполнить процедуру несколько раз, повысив, таким образом, точность сканирования.

Ещё один способ – намеренно занести отпечатки пальцев под неправильными углами – такими, которые вряд ли будут использоваться при разблокировке.

При этом следует держать смартфон или планшет в руке как можно естественнее, а не стараясь получить идеальное изображение рисунка.

Кроме того, в процессе настройки Touch ID следует касаться не только сенсора, но и металлического кольца.

Это тоже позволяет повысить вероятность распознавания пальца, особенно, приложенного быстро и мельком.

Рис. 5. При настройке опции Touch ID смартфон требуется держать естественно

Выводы

Применение технологии Touch ID представляет собой один из лучших способов защиты информации – ведь в отличие от пароля и даже графического кода, отпечатки пальцев нельзя украсть или подделать.

А, благодаря особенностям настройки, пользователь может сделать вход в систему намного более удобным и быстрым. И впоследствии выбирать устройства, которые также используют для доступа биометрические сервисы с проверкой отпечатков – ведь вслед за Apple, технологию начинают активно использовать и другие компании.

Что такое Touch ID: особенности и преимущества использования технологии


Top