Отключение тонинг на мтс. Как отключить опции в мтс

Общение – это неотъемлемая часть человека. Без разговоров нам реально становится плохо, поэтому операторы сотовой связи придумывают пакеты, позволяющие разговаривать сутки напролет. Но тут потребитель сталкивается с другой проблемой – нудные гудки, которые просто раздражают. А хотелось бы дарить радость друзьям приятной музыкой? Или взять, да и подколоть их через прикол? Функция МТС «Тонинг» позволяет это сделать?

Описание услуги

Если коротко рассказать о возможности услуги, в двух словах – она предназначается для смены гудка на мелодию, которую выбирает пользователь. Это может быть и какой-то прикол или шутка. Услуга платная и тарифицируется в зависимости от мелодии. Теперь подробней обо всем.

Суть опции заключается в том, чтобы избавиться наконец-то от надоедливого гудка, чтобы заменить его любимым сэмплом, шуткой, поздравлением или еще чем-нибудь. Подключить ее также просто как отключить. Как же можно использовать эту услугу?

  1. Подключить себе на телефон.
  2. Подсоединить опцию для любимого, любимой или родственников, чтобы в момент звонка не слышать этих гудков.
  3. Сделать подарок знакомым, чтобы при входящем они приятно удивляли абонента.

Согласитесь, что приятно слышать что-то помимо надоедливого гудка на МТС в трубке телефона. И больше 40% страны уже используют данную опцию . Тонинг можно заметить на всех горячих линиях, потому как абоненту порой приходится висеть очень долго, чтобы соединили с оператором. А так он в фоне слышит легкую музыку, которая не напрягает.

Как подключить опцию МТС «Тонинг»

Теперь разберем способы подключения опции к своему телефону. Следует отметить, что МТС «Тонинг» доступна не только пользователям Мобильных Телесистем, но и абонентам других операторов. Проста там эта услуга называется иначе. Так как же подключить?

  1. Набрать на телефоне «300». Учитывайте, что стоимость звонка по этому номеру тарифицируется как 2 копейки за 1 минуту общения. После через оператора вы подключаете.
  2. При помощи сайта toning.mts.by. На МТС сайте выбираете нужный раздел и через него подключаете себе опцию.
  3. Через приложение на андроид. Качаете его в Play Market, а после производите установку. Кстати, данный метод подключения является бесплатным.

Выбрать мелодию можно одним из этих способов. Если возникает вопрос, как отключить, можно просто пойти в обратном порядке или воспользоваться рекомендациями дальше в статье.

Но не все трек имеют одинаковую стоимость. Мелодия из МТС «Тонинг» подключается на 30 дней. После этого она будет заменена стандартными гудками. Мелодии имеют разную стоимость:

  • Категория 2 – цена 59 копеек;
  • Категория 3 – стоимость 75 коп.;
  • Категория 4 и 6 – цена 91 коп.;
  • Категория 5 – 1 рубль и 6 копеек.

Все идет с учетом НДС и гудок по услуге МТС Тонинг меняется на 30 дней. Поэтому это доступная стоимость для любого абонента. Кстати, во время первой покупки, ставится автоматическое продление опции. Это значит, что после 30 дней пользования услугой МТС Тонинг со счета абонента повторно списывается денежная сумма на протяжении следующего дня, в зависимости от категории.

USSD-запросы - это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов МТС.

Общая информация

  • *100# - узнать баланс
  • *145# - получить информацию о пяти последних платных действий по номеру телефона
  • *111*10# - узнать свой номер телефона
  • *111*11# - узнать перечень подключенных услуг
  • *111*12# - узнать свой тариф

Управление счетом

  • *111*31# или *113*сумма# - ввести Обещанный платёж
  • *111*32# - просмотреть зачисленные платежи
  • *111*33# - узнать начисления за текущий месяц
  • *113*0# - отменить Обещанный платёж
  • *114*сумма# - ввести Срочный кредит
  • *114*1# - узнать максимально доступную сумму Срочного кредита
  • *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)# - пополнить счёта картой оплаты
  • *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)*375YYXXXXXXX# - пополнить счёта др. номера МТС картой оплаты
  • *121# - меню Запроса на пополнение счёта
  • *121*375ХХХХХХХХХ# - отправить Запрос на пополнение счёта
  • *150# - подключить Кредитный метод
  • *150*0# - отключить Кредитный метод
  • *150*1# - узнать доступность Кредитного метода
  • *363*375YYХХХХХХХ*сумма# - перевести деньги на другой номер МТС, Поделись балансом

Подключение/отключение услуг

Интернет-услуги

  • *111*40# - меню управления интернет-услугами
  • *111*401# - подключить/отключить Передачу данных (интернет, MMS)
  • *111*421# - Гипер.Net
  • *111*422# - 3G-Лайт
  • *111*423# - Отличный интернет
  • *111*424# - Интернет-Персона
  • *111*403# - Интернет Гостевой
  • *111*431# - Интернет Гостевой 100 МБ
  • *111*432# - Интернет Гостевой 500 МБ
  • *111*433# - Интернет Гостевой 1 ГБ
  • *111*434# - Интернет Гостевой 2 ГБ
  • *111*435# - Интернет Гостевой 3 ГБ
  • *111*436# - Интернет Гостевой 5 ГБ
  • *111*441# - Инет 2
  • *111*442# - Инет 4
  • *111*443# - Инет 6
  • *111*463# - Безлимит VIP
  • *111*464# - СуперБИТ
  • *111*465# - БИТ
  • *111*466# - МиниБит
  • *111*407# - Wi-Fi доступ
  • *111*471# - Wi-Fi
  • *111*472# - подключить МТС Wi-Fi 60
  • *111*473# - подключить МТС Wi-Fi 180
  • *155# - подключить Интернет-Персона
  • *155*0# - отключить Интернет-Персона
  • *790# - подключить 3G Лайт
  • *790*0# - отключить 3G Лайт
  • *510# - подключить Безлимитный интернет с телефона
  • *510*0# - отключить Безлимитный интернет с телефона
  • *530# - подключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
  • *530*0# - отключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
  • *531# - подключить Инет 2
  • *531*0# - отключить Инет 2
  • *532# - подключить Инте 4
  • *532*0# - отключить Инет 4
  • *533# - подключить Инет 6
  • *533*0# - отключить Инет 6
  • *534# - подключить Интернет Mini
  • *534*0# - отключить Интернет Mini
  • *535# - подключить Интернет Midi
  • *535*0# - отключить Интернет Midi
  • *536* - подключить Интернет Maxi
  • *536*0# - отключить Интернет Maxi
  • *740# - подключить МиниБИТ
  • *740*0# - отключить МиниБИТ
  • *741# - подключить БИТ
  • *741*0# - отключить БИТ
  • *742# - подключить СуперБИТ
  • *742*0# - отключить СуперБИТ
  • *743# - подключить Безлимит VIP
  • *743*0# - отключить Безлимит VIP
  • *714# - подключить Турбокнопку
  • *880# - подключить сервис «Родная мова»
  • *202# - подключить Мобильное Кино
  • *202*0# - подключить отключить Мобильное Кино
  • *208# - подключить Домашнее Кино
  • *208*0# - отключить Домашнее Кино

Международная связь

  • *111*20# - подключить/отключить Международный доступ
  • *111*21# - подключить/отключить SMS-роуминг
  • *111*22# - подключить Роуминг

SMS/MMS-услуги

  • *111*233# - подключить/отключить Получение SMS с сайта
  • *111*234# - подключить/отключить Получение SMS с email
  • *111*251# - подключить SMS-пакет 50
  • *111*252# - подключить SMS-пакет 100
  • *111*253# - подключить SMS-пакет 300
  • *111*254# - подключить SMS-пакет 500
  • *111*55# - подключить/отключить SMS-Extra
  • *111*261# - подключить MMS-пакет 10
  • *111*262# - подключить MMS-пакет 25
  • *111*263# - подключить MMS-Драйв

Удобная связь

  • *111*231# - подключить/отключить Голосовую почту 1 класса
  • *111*232# - подключить/отключить Голосовую почту 2 класса
  • *111*235# - подключить/отключить Переадресацию вызова
  • *111*236# - подключить/отключить Антиопределитель номера (стоимость услуги - по тарифному плану)
  • *111*237# - подключить/отключить Определитель номера (стоимость услуги - по тарифному плану)
  • *111*238# - подключить/отключить Ожидание (удержание) вызова
  • *111*239# - подключить/отключить Конференц-связь
  • *111*240# - подключить/отключить Запрет вызова
  • *500*1# - подключить Живой баланс по USSD
  • *500*0# - отключить Живой баланс по USSD

Другие услуги

  • *106*200# - подключить 200 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
  • *106*400# - подключить 400 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
  • *106*600# - подключить 600 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
  • *106*0# - отключить 200 минут во все сети, 400 минут во все сети или 600 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
  • *108# - подключить Мою компанию - для корпоративных тарифов
  • *108*0# - отключить Мою компанию - для корпоративных тарифов
  • *111*241# - подключить/отключить Мобильный офис
  • *111*242# - подключить/отключить Интернет-Помощник
  • *111*243# - подключить/отключить Ежемесячную детализацию (стоимость услуги - по тарифному плану)
  • *111*244# - подключить/отключить Не спать! - для тарифов "Пуск", "Все свои"
  • *111*245# - подключить/отключить Хороших выходных! - для тарифов "Пуск", "Все свои"
  • *160# - подключить Срочный безлимит
  • *160*0# - отключить Срочный безлимит
  • *170# - подключить/отключить услуги на тарифе "Onliner.by" (стоимость услуг - по тарифному плану)
  • *118*0# - знакомства МТС
  • *550*0# - изучение английского языка
  • *770*0# - изучение русского языка
  • *987*0# - отключить сервис «Будь в курсе»

Изменение тарифа, любимых номеров

  • *111*13# - сменить тариф на "ULTRA", "Будь практичнее", "Все свои", "Интернет", "Легко сказать", "МТС СМАРТ", "МТС СМАРТ+", "Общайся!", "Отличный", "Родной" (стоимость смены тарифа отображается в меню)
  • *111*14# - добавить, изменить, удалить Любимые номера (стоимость добавления, изменения, удаления Любимого номера вы можете уточнить в описании вашего тарифного плана)
  • *170# - сменить тариф на "Onliner.by"

Блокировки, настройки

  • *111*15# - установить Добровольную блокировку (стоимость установки добровольной блокировки отображается в меню)
  • *111*16# - отменить Добровольную блокировку
  • *111*17# - установить пароль к Интернет-Помощнику
  • *111*18# - меню настроек кодировки USSD-портала *111#
  • *111*000*1# - установить кодировку "кириллица" для USSD-портала *111#
  • *111*000*2# - установить кодировку "транслит" для USSD-портала *111#
  • *303# - заказать настройки WAP, интернета, MMS
  • **62*110110# - активировать Вам звонили
  • **62*321321# - установить переадресацию на Голосовую почту
  • *190*1*375YYХХХХХХХ# - активировать За мой счёт (375YYХХХХХХX - номер абонента на тарифе "Детский")

Другие сервисы

  • *110# - меню "Вам звонили" и "Есть связь!"
  • *120*375YYХХХХХХХ# - отправить запрос "Перезвони мне!"
  • *300# - меню "ТОНИНГ"
  • *310# - подключить Безлимитный ТОНИНГ
  • *310*0# - отключить Безлимитный ТОНИНГ
  • *393# - подключить Музыкальный плеер
  • *393*0# - отключить Музыкальный плеер
  • *922# - подключить/отключить Персональный гудок
  • *800# - меню "Мобильного ТВ" (ITV)

МТС Бонус

  • *707# - подключить пакеты минут, sms, интернет, бонус-коды
  • *706# - узнать остаток бонусных баллов, количество бонусов и срок окончания их действия

Оплата услуг

  • *111*1212# - оплатить услуги МТС с банковской карты "Приорбанк" ОАО
  • *111*1213# - оплатить услуги МТС с банковской карты ЗАО "Банк ВТБ" (Беларусь)
  • *111*1221# - оплатить услуг МТС электронными деньгами EasyPay (доступно для зарегистрированных пользователей электронных денег EasyPay . Доступно при отрицательном балансе)
  • *111*1222# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "БПС-Сбербанк"
  • *111*1239# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "Белинвестбанк"
  • *111*1250# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "Белагропромбанк"
  • *111*1255# - оплатить услуги МТС с банковской карты ЗАО "АКБ "БЕЛРОСБАНК"
  • *111*611# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "АСБ Беларусбанк " (доступно при отрицательном балансе)
  • *212# - USSD-Банк Prior Mobile+ (оплата различных услуг, в том числе услуг МТС с банковской карты "Приорбанк" ОАО. Регистрировать SMS-банкинг необязательно. Доступно только при

Наверное, каждый может вспомнить те нередкие случаи, когда, совершая звонок кому-то из близких либо незнакомым людям, вместо привычных всем гудков в трубке слышна знакомая мелодия или хит года? Это и есть самая известная услуга «Гудок от МТС». На сегодняшний день данную опцию предлагают своим пользователям уже практически все без исключения операторы сотовой связи России.

Данная функция была создана компанией МТС, но позже эстафету подхватили и остальные операторы: Теле2, Билайн, Мегафон.

Опция «GOOD’OK» позволит установить вместо обычного простого сигнала, на время ожидания ответа популярные веселые мелодии или смешные шутки, что создаст перед разговором замечательное настроение на весь день. Такая интересная функция позволяет «выделиться» из толпы, отобразить свою индивидуальность или же просто поднять настроение друзьям и коллегам любимой песней.

При выборе музыкальной мелодии подключение и подписка на услугу осуществляется бесплатно. Однако, далее, пользователь вынужден платить каждый месяц определенную сумму, если, конечно, не захочет отключить функцию.

Как подключить услугу «Гудок»?

Это можно сделать через личный кабинет за определенное количество бонусных баллов либо, установив бесплатное приложение «GOOD`OK».

В базе данных существуют списки с популярными песнями, хитами и мелодиями, а также с аудио шутками. Сразу же после загрузки веб-страницы можно внимательно прослушать каждую мелодию и сделать выбор. Цена такого удовольствия не так уж высока. А также существует возможность купить и установить вместо гудка, понравившуюся мелодию из каталога, набрав номер 0550 и нажав кнопку «Вызов».

Услуга «Гудок» подключается бесплатно за бонусы сроком на один месяц, по истечении которого становится платной.

Ценовые категории хитов и шуток могут колебаться в пределах от 5 рублей в день до 98 рублей в месяц. Как видите, стоимость установления той или иной мелодии совершенно разная, выбор остается за вами.

Стоит обратить внимание, что плата снимается за каждую мелодию, установленную согласно своей ценовой категории, и не изменяется на протяжении срока действия, это касается и шуток.

Перечислим несколько способов для установления красивой мелодии вместо скучного гудка:

  • звонок на бесплатный номер 0550 ;
  • заказ мелодии, с помощью официального интернет-портала гудок: мтс.ру:
  • либо использовать бесплатное приложение для iOS или Android, которое необходимо предварительно скачать и установить на мобильное устройство.

Существует дополнительная возможность для тех, кто не имеет смартфон, но тоже хочет красивую мелодию. Для этого необходимо:

  • ввести набор символов в следующей последовательности *111*221# ;
  • нажать на кнопку «Вызов»;
  • выбрать интересующий жанр;
  • затем мелодию, которую хотите установить вместо гудка.

В том случае, если все мелодии из вашего личного кабинета удалены автоматически, проигрывается шкатулка мелодий. Стоимость Шкатулки - 50 руб. в месяц. Однако, если вы подключили платную мелодию или шутку, данная услуга отключится автоматически, а плата за нее больше взиматься не будет.

Как отключить мелодию?

Порой кажется, что отключать услугу гудок нет необходимости, ведь это не только веселая и интересная опция, но и приятная неожиданность для многих людей, ждущих ответа. Однако огромное количество пользователей в сети регулярно задаются вопросом, как это сделать.

Причин для этого у всех разные: все-таки, функция платная и в месяц на нее уходит около 100 рублей и порой не каждый захочет платить фиксированную сумму за развлечение. А также причиной может стать желание изменить мелодию, которая просто надоела. Процесс отказа от услуги «Гудок» прост и существует как минимум 4 решения этого вопроса:

1.Самый элементарный способ - использовать USSD-код.

  • Набрать со своего телефона комбинацию простых символов *111*29# .
  • Далее, кнопку «Позвонить».
  • Дождаться подтверждения отмены функции.

2.Второй способ идеален для тех, кто умеет обращаться с компьютером.

  • Посетить официальный сайт и использовать услугу интернет-помощника.

3.Вернуть свои, скучные гудки вместо красивой мелодии, можно также через официальное приложение «МТС Сервис».

  • Ввести набор символов *111# .
  • Нажать кнопку «Позвонить».
  • В течение считанных секунд, появится ссылка для скачивания приложения. Если же вы владелец обычного «кнопочного» телефона, тогда данная функция «GOOD’OK» будет вам доступна только посредством USSD команд.

Воспользоваться помощью опытных сотрудников салона мобильной связи вашего оператора. Не забудьте взять с собой паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность пользователя! Не стоит пренебрегать данным советом, в противном случае получить информацию не получится, так как специалисты компании не имеют права предоставлять сведения без удостоверения личности.

Зачастую данная опция подключается абонентам на тарифах без абонентской платы, в этом случае многие и задаются вопросами, а как же отключить услугу? Способы для отключения опции были подробно описаны выше, вы можете выбрать любой, наиболее удобный для вас.

Опция «Гудок» отключается бесплатно. Если ваш номер оказался в силу обстоятельств заблокирован, отключить услугу с помощью стандартных методов не удастся и прежде чем начать действовать, необходимо пополнить баланс.

Рассмотрим все доступные способы, как отключить услугу «Тонинг» компании МТС Беларусь. Опция позволяет убрать длинные гудки в момент входящего вызова и установить вместо них любую мелодию. Вариантов отключения немало: USSD-запрос, сообщение на сервисный номер, на сайте оператора в личном кабинете, через мобильное приложение или в точке обслуживания клиентов. Каждый из перечисленных вариантов будет рассмотрен отдельно. Кроме того, узнаем, как можно выяснить текущий статус услуги.

Способы отключения услуги

Как отключить «Тонинг» на МТС известно не многим. Услуг часто навязывается оператором и подключается автоматически при условии участия в какой-либо акции оператора, потому информация о способах отключения всегда актуальна.

USSD-команды

Самый быстрый и удобный способ отключить мелодию вместо гудков на телефоне – USSD-запрос. Оператор МТС Беларусь предлагает пользователям две комбинации.

  • Команда *400# и кнопка вызова. В результате клиент увидит интерактивное меню, следуя подсказкам которого услуга «Тонинг» отключается. В зависимости от сим-карты пункты меню могут различаться, но чаще всего отключение расположено в пятом.
  • Команда *300# выступит как альтернативный вариант, в случае если первый запрос не сработает. Каждый запрос по этому номеру обойдётся абоненту 0,01 рубль.

В результате клиент получит оповещение, что «Тонинг» успешно отключён.

При помощи SMS

Этот способ также имеет две разновидности: платный и бесплатный. Чтобы отключить ненужную опцию бесплатно необходимо отправить на номер 302 сообщение с текстом « OFF ». В результате пользователь получит сообщение с уведомлением, что все прошло удачно.

Второй вариант отключения обойдётся абоненту в 0,03 белорусских рубля за каждое отправленное сообщение. Сервисный номер для сообщений 300 , текст « R ». Если после отключения не пришло оповещение, значит, следует дополнительно уточнить текущий статус услуги.

По звонку оператору

Отключить услугу «Тонинг» в МТС Беларуси можно позвонив в службу поддержки клиентов по номеру 0890 с симки оператора и +375 17 237-98-98 с остальных телефонов. Нередко операторы бывают загружены, поэтому придётся подождать соединения. Как только специалист компании ответит, необходимо сообщить ему о желании удалить опцию.

Представитель оператора сделает все самостоятельно. Клиенту нужно только назвать паспортные данные владельца сим-карты.

В Личном кабинете на сайте МТС

Многие абоненты привыкли, что личный кабинет на сайте оператора решает основную часть проблем. В большинстве вопросов это так и есть, но в случае с услугой «Тонинг» все немного иначе. Если зайти в сервис и найти в списке услуг нужную, можно заметить, что напротив неё нет нужной ссылки на удаление.

Отключить опцию можно в личном кабинете на её отдельном сайте http://toning.mts.by/ . Вход осуществляется посредством пароля от интернет-помощника, можно заказать одноразовый комбинацией *111*17# . Для отключения нужно открыть раздел «Дополнительные возможности» и нажать «Отписаться».

В мобильном приложении

Абоненты, имеющие на смартфоне мобильное приложение «Мой МТС», могут воспользоваться им для отключения.

Дождитесь уведомления и убедитесь, что опция не активна.

Обращение в салон связи

Если ни один из перечисленных способов не подошёл, то отключить ненужную опцию можно в офисе компании. Уточнить ближайшую точку обслуживания компании можно на сайте. С собой следует взять паспорт, чтобы подтвердить владение сим-картой.

От клиента не требуется никаких действий, специалист компании МТС произведёт отключение услуг самостоятельно. Дождитесь оповещения в виде СМС и удостоверьтесь, что «Тонинг» отключён.

Как узнать, подключена ли услуга

Прежде чем отключить «Мелодию дня» и услугу «Тонинг» следует убедиться, что они активны. Для этого также есть несколько вариантов.

Вы можете сделать близким людям, с которыми вы часто общаетесь по телефону в сети МТС, оригинальный подарок. Когда они вам позвонят, ожидание ответа будет скрашено для них музыкальной мелодией вместо обычных гудков. Данная услуга получила название «Тонинг», и используется для абонентов Республики Беларусь. Если вы уже пользовались данной услугой, и она вас не устраивает, откажитесь от нее. Ниже рассмотрены способы, как отключить Тонинг на МТС Беларусь.

Отключить Тонинг через USSD запрос

Короткие команды, отправляемые с мобильного телефона, позволяют управлять многими услугами, предоставляемыми сотовыми компаниями. Для отключения «Тонинга» таким способом следуйте инструкции:

Кроме этого, существует платная команда *300# , отправляемая также кнопкой вызова . Ее стоимость составляет 1 копейку. После отключения вам поступит соответствующее уведомление.

С помощью СМС

Отправка текстовых сообщений для управления услугами используется не реже предыдущего способа. Для избавления от «Тонинга» действуйте в таком порядке:

В данном способе также есть платный вариант отключения, который заключается в такой же отправке сообщения, но номер телефона другой – 300 . За это с баланса телефона будет списано 3 копейки.

В Личном кабинете МТС

Управление перечнем подключенных услуг можно осуществлять в Личном кабинете, организованном для абонентов на веб-ресурсе оператора МТС. Для этого действуйте в таком порядке:

Данный способ касается Личного кабинета, расположенного на отдельном сайте услуги «Тонинг». Если рассматривать обычный ЛК на веб-ресурсе оператора, то в перечне действующих услуг напротив названия услуги «Тонинг» не будет нужной ссылки для отключения.

В приложении «Мой МТС»

Если у вас на телефоне установлено , используйте его для отключения ненужных услуг. Если вы еще не установили данное приложение, действуйте в следующем порядке:
  1. Зайдите в онлайн-магазин Play Market, если ваше мобильное устройство действует на операционной системе Android. Если у вас айфон или айпад, то зайдите в интернет-магазин App Store.
  2. С помощью строки поиска найдите приложение «Мой МТС ».
  3. Установите его на мобильное устройство, нажав кнопку «Установить» .
  4. Запустите приложение, нажав на его иконку на дисплее смартфона.
  5. Зайдите в раздел «Услуги» , нажав соответствующую кнопку на главной странице приложения.
  6. Найдите услугу «Тонинг» и переместите переключатель влево для отключения.
  7. Вам будет предложено подтвердить данное действие, подтвердите его.

После таких действий услуга будет отключена, а вам поступит соответствующее сообщение. В списке активных услуг ее название должно исчезнуть.

С помощью звонка оператору

В Республике Беларусь оператор МТС также имеет свой центр поддержки абонентов. Для отключения услуг через оператора, действуйте по следующей инструкции:

Специалист отключит услугу с вашего номера. Для этого вам потребуется продиктовать оператору данные паспорта владельца номера. Для обращения к оператору Республики Беларусь с любых других телефонов, кроме МТС, предназначен номер +375-17-237-9898 .

В офисе обслуживания МТС

Если рассмотренные выше способы не помогли вам в отключении услуги «Тонинг», обратитесь в офис обслуживания или салон связи МТС. Ближайшие офисы можно найти на веб-сайте оператора.
  1. Перед посещением офиса возьмите с собой паспорт и договор на услуги связи, если он сохранился.
  2. Попросите специалиста офиса об отключении услуги «Тонинг» и предъявите паспорт. Данная операция проводится бесплатно.
В течение нескольких минут услуга будет отключена, на ваш номер поступит соответствующее уведомление. В случае, если номер телефона оформлен на другого абонента, оформите от него доверенность, либо пригласите его с собой в офис для отключения услуги. Иначе никаких действий специалисты офиса с номером производить не будут.

Как определить, активна ли услуга

Перед отключением рассматриваемой услуги, убедитесь, что она действительно подключена. Для этого существует несколько способов:
  • Используйте описанное выше в разделе активных услуг.
  • Зайдите на сайт услуги «Тонинг» , и посмотрите перечень действующих услуг.
  • Закажите детализацию вызовов за несколько дней. Услуга «Тонинг» предоставляется с абонентской платой, поэтому в списке расходов будет отображено списание за ее действие.
  • Наиболее простой вариант определения: попросите друга позвонить на ваш номер. Если друг скажет, что вместо гудков играет мелодия, значит услуга действует, и наоборот.

При отключении «Тонинга» все связанные с ней опции, например, «Мелодии дня» будут также отключены.


Top